DE GOEDE PLANNEN VOOR HET WEEKEND
Van 31/05/2012 tot 02/06/2012
Vindt alle slimme weekend-koopjes in uw Auchan RONCQ winkel.
Veel gestelde vragen

Comment se rendre à Auchan Roncq ?

 

Les services proposés par Auchan Roncq ?

 

Les heures et jours d’ouvertures du magasin ?

 De winkel is open van Maandag tot Zaterdag Van 8u30 tot 22u (deuren gesloten 21u30)

Quels sont les promos du moment ?

 

Les boutiques de la galerie avec horaires d’ouverture ?

 

A qui m’adressait lors d’un problème ?

 

Comment bénéficier des cartes Auchan ?

Rendez-vous sur l’espace Carte du site Auchan.fr et sélectionner la rubrique « Comment adhérer ? »
Remplissez le questionnaire d’adhésion et imprimez-le.
Rendez-vous ensuite à l’accueil de votre magasin pour le remettre à une hôtesse qui vous délivrera alors votre Carte Auchan gratuitement et utilisable immédiatement.

Comment postuler à Auchan Roncq ?

 

Quelles sont les modalités pour s’inscrire à rapid’Auchan ?

Se rendre en magasin au point recrutement côté alimentaire avec sa carte de fidélité ainsi qu'une carte bancaire et une pièce d'identité . il vous sera demandé ensuite de remplir le formulaire d'adhésion , ce qui vous permettra l'utilisation du système de suite.
A ce titre , pour votre premier passage , un bon d'une valeur de 6 euros valable pour 60 euros d'achat vous sera remis.

Comment s’inscrire au club Rik et Rok ?

En remplissant une demande d'inscription sur le site CLUBRIKROK.fr ou à l'accueil du magasin

Quelles sont les conditions de reprise des produits ?

Auchan vous échange ou vous rembourse tout article qui ne vous satisferait pas totalement dans les 15 jours suivant votre achat.
Pour cela , vous devez vous rendre à l'accueil du magasin avec l'article et son emballage d'origine ainsi que votre ticket de caisse.
Ne sont pas concernés par cet engagement les produits d'hygiène, les sous-vêtement et les collants, les produits frais et surgelés sortis de la chaine du froid, les cartes prépayées, la billetterie ,la téléphonie mobile et la presse

Je trouve moins cher ailleurs comment faire ?

Auchan vous rembourse la difference si vous trouvez dans les 15 jours suivant votre achat un produit identique vendu moins cher dans un autre magasin (magasin situé au maximum à 30 km par la route).
Il vous suffit de vous rendre à l'accueil avec l'original du ticket de caisse et une facture pro forma originale (cachet et signature) Le produit concerné doit être strictement identique c'est-à-dire même code barre, même marque, même emballage, même condition calibre et même origine.
Ne sont pas concernés par cet engagement les services marchands ( billeterie,voyages,téléphonie,produits financiers ou d'assurance ) le carburant, le fuel et les périodes de soldes.

Comment faire pour passer une commande ?

Auprès de nos conseillers en magasin

Je suis CE comment dois je faire ?

Il suffit de nous envoyer un email, dans la rubrique contactez nous avec vos coordonnés. Nous prendrons contact avec vous au plus vite.

Comment faire mes courses sur Auchan.fr ?

 

Comment faire mes courses sur auchandrive.fr ?

 

Où trouve-t-on la borne prix dans le magasin ?

 

Quels sont les origines de nos produits ?

 

Où trouver mon produit dans le magasin ?

 

Comment commander sur auchan.fr ?

Le site Auchan.fr se compose de trois rubriques : Acheter en ligne / Votre magasin / Les Plus d'Auchan.
Pour commander en ligne, vous devez être dans la rubrique "Acheter en ligne" au niveau de l'Accueil.
- Vous choisissez le rayon (Electroménager, Bricolage, Jardin, Traiteur...) dans la liste proposée afin d'accéder à l'article que vous cherchez.
- Vous cliquez ensuite sur la famille de produit de votre choix
- Puis éventuellement la catégorie dans laquelle vous allez trouver le produit que vous souhaitez.
- En cliquant sur un produit, vous accédez à sa fiche descriptive et vous avez la possibilité de le mettre dans votre panier afin de pouvoir le commander.

Pour commander en ligne, il faut créer votre compte client en précisant toutes vos coordonnées personnelles afin de pouvoir finaliser votre commande en indiquant votre mode de livraison et votre mode de paiement souhaités.